Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса KazkaVPN (далее — «Сервис», «Администрация») и любым лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).
Сервис доступен по адресу https://kazka.online и в Telegram-боте @kazkavpn.
Используя Сервис (включая запуск бота, оплату, получение конфигураций или ключей доступа), Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их безоговорочно. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1. Предмет Соглашения
1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к услугам VPN на условиях настоящего Соглашения.
1.2. Услуги носят исключительно цифровой и нематериальный характер и заключаются в предоставлении возможности установления защищённого VPN-соединения.
2. Характер услуг и ограничения
2.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE).
2.2. Администрация не гарантирует:
- • бесперебойную, безошибочную и круглосуточную работу Сервиса;
- • доступность любых конкретных сайтов, сервисов или приложений через VPN;
- • определённую скорость соединения;
- • достижение каких-либо финансовых, коммерческих, правовых или иных результатов;
- • полную анонимность Пользователя в сети Интернет.
2.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за выбор способов использования VPN и за последствия такого использования.
3. Обязанности и запреты для Пользователя
3.1. Пользователь обязуется:
- • использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства;
- • не передавать доступы, конфигурации и ключи третьим лицам;
- • не использовать Сервис для противоправной деятельности, включая, но не ограничиваясь: распространение вредоносного ПО, мошенничество, нарушение авторских прав, атаки на информационные системы, обход законных ограничений в целях совершения правонарушений.
3.2. Пользователю запрещается:
- • пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса;
- • осуществлять действия, направленные на нарушение стабильности и безопасности Сервиса;
- • использовать автоматизированные средства для массового создания аккаунтов или злоупотребления услугами.
3.3. Вся ответственность за законность использования VPN полностью возлагается на Пользователя. Администрация не осуществляет контроль за содержанием трафика Пользователя и не несёт ответственности за его действия.
4. Ограничение ответственности Администрации
4.1. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Администрация не несёт ответственности за:
- • любые прямые, косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб;
- • последствия использования или невозможности использования Сервиса;
- • действия или бездействие третьих лиц (провайдеров, платёжных систем, государственных органов, владельцев сайтов);
- • блокировки, ограничения доступа, изменения в работе сторонних сервисов;
- • технические сбои, перерывы в работе, потерю соединения.
4.2. Совокупная ответственность Администрации по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период оказания услуг, в течение которого возникло основание для требования.
5. Платежи и возвраты
5.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до момента совершения платежа.
5.2. В связи с нематериальным характером услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется
за исключением следующих случаев:
- • услуга фактически не была предоставлена по вине Администрации;
- • доступ к VPN не был активирован по технической вине Сервиса.
5.3. Заявление о возврате принимается только в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты при условии, что доступ фактически не использовался.
5.4. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально. Пользователь обязуется не инициировать процедуру chargeback (оспаривания платежа) через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку Сервиса.
5.5. В случае инициирования chargeback без предварительного обращения Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя без возможности восстановления и без возврата средств.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы Сервиса, включая тексты, дизайн, программный код, конфигурации, ключи доступа и документацию, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или её партнёров.
6.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, модифицировать, перепродавать или иным образом использовать указанные объекты без письменного разрешения Администрации.
6.3. Нарушение настоящего раздела является основанием для немедленного прекращения доступа к Сервису без компенсации.
7. Приостановление и прекращение доступа
7.1. Администрация вправе в любое время и без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- • нарушения условий настоящего Соглашения;
- • выявления злоупотреблений или подозрительной активности;
- • требований законодательства или платёжных провайдеров;
- • действий Пользователя, создающих риски для Сервиса, других Пользователей или третьих лиц.
7.2. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента прекращения.
8. Форс-мажор
8.1. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе сетей связи и электроснабжения, действия хакеров, блокировки со стороны провайдеров и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации.
9. Применимое право и разрешение споров
9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с применимым правом по месту нахождения Администрации (если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства страны Пользователя).
9.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами законодательства.
10. Изменение условий Соглашения
10.1. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения.
10.2. Актуальная редакция публикуется в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Заключительные положения
11.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не означает отказа от права требовать исполнения обязательств в будущем.
11.3. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram @kazkasup или сайт https://kazka.online.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме.